Зміст
Чим популярнішим стає психологія, тим більше спеціальних психологічних термінів просочується в розмовну мову. На жаль, люди не завжди правильно використовують ці поняття. Наприклад, слово «емпатія» часто вживається для позначення високої чутливості до емоцій інших. Однак, це різні речі. Далі в статті детально розберемося, що таке емпатія, чи всім вона доступна і як її можна натренувати.
Що таке емпатія
У психології емпатія – це здатність впізнавати, розрізняти, розуміти та співпереживати емоції інших. Простими словами емпатія – це вміння поставити себе на місце іншої людини, «пройти милю в її черевиках«, подивитися на світ її очима.
Багато високочутливих людей (ВЧЛ) або ті, хто переніс дитячу травму, можуть дуже чуйно відстежувати стан інших. Вони швидко вловлюють найменші коливання настрою, розрізняють відтінки голосу та зміни у мові тіла. Однак чутливість до емоцій не означає, що людина їх поділяє та розуміє.
Чутлива людина швидко зчитує пригнічений стан іншого і запитає, що сталося. Емпат не лише вчасно помітить підозрілі сигнали, а й зможе їх інтерпретувати. Він встигне продумати можливі варіанти допомоги та запропонує найкращий. Він точно знає, які емоції відчуває інша людина, бо здатна приєднатися до цих переживань. Це вже більше за інтуїцію. Емпатія – це ключовий інструмент психологів та фахівців, професії яких пов’язані з допомогою іншим.
Іншими словами, чутливість – це реакція на емоції та прояви іншої людини. Емпатія – це глибше занурення у внутрішній світ іншого, розуміння причин і наслідків його емоцій, здатність розрізняти їх інтенсивність та спрямованість. Наприклад, емпат зрозуміє, що співрозмовник дуже злий, хоча той намагається це приховати. Також йому швидко стане зрозуміло, на кого чи на що злиться інша людина.
Види емпатії
Завдяки активному розвитку психології як науки, емпатія досить добре вивчена. Відомо, що люди по-різному відчувають та виявляють її. Це залежить від багатьох факторів: вроджених особливостей психіки, статі та гендеру, інтелекту, виховання, життєвого досвіду і навіть від конкретної ситуації. Наприклад, людина охочіше і швидше виявляє співчуття до своїх рідних та близьких. Хоча фактично вона здатна виявляти емпатію до будь-кого, у тому числі до людей на іншому кінці планети.
Вивчаючи, що таке емпатія, вчені виділили 3 види:
- Афективна (емоційна) – інтуїтивне розуміння того, що відчувають та переживають інші люди. Емпат може не усвідомлювати та не помічати, як емоції інших впливають на нього: підіймають чи погіршують настрій, стимулюють до дій чи змушують уникати спілкування.
- Соматична – фізична реакція на емоції, які відчуває інша людина. Відмінний прикладом є синдром кувади, при якому у чоловіка вагітної жінки з’являються схожі симптоми (нудота, збільшення ваги та інші).
- Когнітивна – здатність розпізнавати стан інших людей завдяки досвіду чи інтелекту. Якщо при афективній емпатії емпат просто відчуває емоції оточуючих, то за когнітивної він проводить аналіз і робить висновки. Тобто він «задіює голову», а не серце.
Цікаво, що окремі види емпатії використовують різні ділянки мозку. Тобто людина може чудово справлятися з емоційною емпатією, але когнітивна у неї буде на низькому рівні. Також можлива зворотна ситуація.
При належному тренуванні або в результаті насиченого досвіду людина здатна використовувати всі види емпатії та відчувати людину на різних рівнях.
Особливості прояву емпатії залежно від статі та гендеру
Вивчаючи, що таке емпатія, дослідники виявили суттєві відмінності у прояві емпатії жінками та чоловіками. Виявилося, що жінки більш чутливі до емоцій та переживань інших. Вони швидше зчитують емоційний стан близьких та незнайомих людей.
Це стосується переважно емоційної та соматичної емпатії. Однак когнітивна емпатія – це універсальна навичка, вона однаковою мірою характерна для обох статей.
Чому важливо розвинути емпатію
Емпатія простими словами – це здатність встановлювати емоційний контакт з іншою людиною. Без неї дуже складно будувати близькі стосунки: вступати у романтичні відносини, дружити, вибудовувати зв’язки з родичами (зокрема, із власними дітьми). Також емпатія – це цінна навичка для тих, хто прагне створити кар’єру у сфері комунікацій. Обмін інформацією та взаємодія з різними людьми абсолютно неможливе без розуміння їх емоційного стану.
Психологія, соціальна сфера, викладання, коучинг та наставництво, акторська майстерність є сферами, де емпатія – це потреба. Фактично, якщо людина планує спілкуватися з іншими людьми, їй варто розвивати емоційну чи когнітивну емпатію.
Як співчуття і співчуття покращує комунікацію? Насамперед емпатична людина здатна розібратися у своїх емоціях. Далі вона навчається емоційної регуляції – це контроль імпульсів, усвідомлений вибір реакцію подразники. Емпат не поспішає звинувачувати оточуючих, що вони зіпсували йому настрій. Він аналізує свій стан та встановлює реальні причинно-наслідкові зв’язки.
Розібравшись зі своїми переживаннями, емпат вчиться розрізняти емоції інших. Він вчасно помічає сум чи тугу своїх близьких, тому може запропонувати їм допомогу та підтримку. Також емпат вміє приєднуватися до позитивних емоцій оточуючих. Йому зрозуміла та загальна ейфорія, яку відчувають люди на концертах та масових святах. Завдяки розвиненій емпатії людина відчуває свою причетність до соціуму або до окремого її осередку (коло друзів, сім’ї, колективу, релігійної громади).
Багато досліджень показують, що якісні відносини привносять у життя відчуття щастя. Тобто розвинена емпатія простими словами – це шлях до щастя.
Вплив емпатії на розвиток суспільства
Здатність до співпереживання впливає розвиток всього суспільства:
- мотивує соціальну поведінку – прищеплює навичку підтримки, стимулює допомагати знедоленим, ганьбить буллінг і глузування, забороняє сильним пригнічувати слабких;
- допомагає у прийнятті складних рішень – завдяки емпатії люди враховують як сухі факти, а й емоційний компонент;
- запобігає вигоранню – виявляючи уважність до власних емоцій та стану своїх близьких, люди вчасно помічають ознаки вигорання. Вони можуть вжити заходів, щоб зберегти свою працездатність і не потрапити до капкана депресії;
- знижує рівень агресії та допомагає вирішувати конфлікти – розуміючи, що таке емпатія, людина перестає бути категоричною. Вона бачить, що жодна думка не є абсолютною істиною. В результаті вона більш відкритий до діалогу з опонентом і може об’єктивно оцінити його аргументи.
Важливо розуміти, що емпатія – це комбінація з уроджених здібностей та набутих навичок. Деякі люди можуть бути більш схильні до того, щоб відчувати стан інших. Однак у будь-якому разі їм необхідно розвивати ці здібності та вчитися ними керувати.
Ознаки емпатичної людини
Найчастіше люди швидко зчитують високий рівень емпатії співрозмовника. Це відчувається як у його промові, так і в невербальних сигналах: увага, активне слухання, своєчасні та точні відповіді на запитання, правильно підібрані слова підтримки та актуальна допомога.
На глибшому плані емпатична людина проявляється так:
- слухає та справді чує свого партнера;
- відносно легко розрізняє брехню та нещирість;
- по-справжньому дбає про своїх близьких;
- враховує позицію, точку зору та побажання інших людей під час прийняття рішення, яке торкається спільних інтересів;
- яскрава емоційна реакція на стан іншої людини (сум через трагедію і радість при отриманні добрих новин);
- перебування в емоційному полі інших може викликати відчуття втоми;
- неусвідомлене бажання допомогти тому, хто страждає чи відчуває потребу.
Крім того, емпата можна розпізнати по репутації. У колі своїх друзів він може бути відомий, як дуже добрий порадник чи «утішник». Ще одна ознака емпату – погано сформовані особисті межі. Через свою відкритість та емоційну вразливість емпат часто виявляється учасником аб’юзивних відносин або бере на себе тягар чужих проблем.
Чому важливо розвивати емоційний інтелект
Розвиваючи емоційний інтелект, людина вчиться поводитися з емоціями. Внаслідок цього зростає рівень її емпатії. Працюючи з саморегуляцією, психологи рекомендують освоїти методи боротьби зі стресом. Річ у тім, що через стрес мозок починає економити енергію і відключає «неважливі» функції. Виживання і збереження працездатності організму важливіше, ніж уміння розуміти емоції. Тому емпатія відключається однією з перших. Ви можете помітити це за своїми втомленими друзями або батьками, у яких не вистачає терпіння вислухати вас.
Соціальна свідомість – це інтерес до інших людей та суспільства в цілому. Емпатична людина виявляє зацікавленість у тому, як живуть її друзі, сусіди та співгромадяни.
Управління відносинами – це та сфера, у якій найчастіше необхідно застосовувати емпатію та емоційний інтелект. Близькі стосунки з друзями, партнерами, сім’єю та колегами вимагають встановлення власних кордонів та поваги до чужих. Емпатична людина має вчасно помічати, коли відбувається порушення цих кордонів. Також їй потрібно зрозуміти причини цього та знайти способи врегулювання конфлікту.
Як розвинути емпатію: поради
Емпатія – це здатність оголити свої справжні переживання перед іншими людьми. Всі ми сподіваємось на прийняття та схвалення цих емоцій, проте завжди існує ризик, що нас відштовхнуть, не зрозуміють чи навіть скривдять. Більшість людей дуже боїться такої реакції, тому їм складно виявляти співчуття.
Прийняти свою вразливість
Як прийняти вразливість:
- змінити ставлення до самої ідеї (якщо є установки про те, що вразливість і небезпека, варто над ними попрацювати);
- намагатися бути максимально щирим (говорити про свої емоції з рідними та друзями, давати правдивий зворотний зв’язок у конфліктних ситуаціях, навчитися приймати правду від інших);
- розуміти та озвучувати свої потреби (якщо ви самі не знаєте, що вам потрібно, ви не зможете пояснити це оточуючим);
- не прагнете ідеального образу (живі люди не можуть бути ідеальними, вони роблять помилки та приймають різні рішення. Приймаючи свою недосконалість, ви навчитеся приймати й інших людей такими, якими вони є).
Тренувати співчуття до інших можна розпочати роботи над самоспівчуттям. Емпат – це людина, яка гостро відчуває усі емоції. Вам буде набагато легше розвивати емпатію, якщо ви перестанете докоряти собі за «негативні» почуття. Необхідно прийняти, що людині потрібні всі емоції, кожна має своє завдання і функцію.
Будьте зацікавленими, азартними та цікавими
Іноді людям здається, що вони заздалегідь знають, як відреагує та чи інша людина. Однак, якщо виявити цікавість і глибше вникнути у переживання співрозмовника, можуть виявитися зовсім несподівані речі.
Постарайтеся частіше виходити за межі свого «соціальної бульбашки», спілкуйтеся з людьми з інших країн, іншими політичними поглядами або з інших релігійних конфесій.
Щоб вийти з горезвісної зони комфорту, також можна читати новий вид літератури (наприклад, романтичне фентезі замість нонфікшена), поїхати в подорож, записатися на майстер-клас або купити онлайн-курс.
Що заважає розвивати емпатію
Емпатію можуть розвинути майже всі люди. До списку винятків входять ті, хто має специфічну будову мозку чи психічні розлади. Психологи кажуть, що співчуття як особистісна характеристика може бути відсутнім у людей із шизофренією, аутизмом, соціопатією та психопатією, нарцисичним розладом.
Також зниження рівня емпатії впливає травматичний життєвий досвід, сильний стрес і втома, недолік соціалізації.
Як зрозуміти, що у людини низька здатність до емпатії:
- їй важко визначати емоції (як свої, так й чужі);
- вона не співчуває і не співпереживає оточуючим людям;
- часто ігнорує та знецінює емоції та переживання;
- здатна використовувати людей («йде головами»);
- не дбає про інших, навіть про найближчих;
- виявляє байдужість до благополуччя оточуючих.
Зазначимо, що ця інформація має ознайомлювальний характер. Оцінюючи рівень емпатії інших, ми можемо бути упереджені та необ’єктивні. Не можна ставити діагнози та робити поверхневі висновки про іншу людину, ґрунтуючись на коротких спостереженнях.
Як виховати емпатію у дитини
Психологи рекомендують починати розвиток емпатії у дітей із раннього віку. При цьому не обов’язково пояснювати їм, що таке емпатія, емоційний інтелект та інші складні концепти. Достатньо навчити дитину усвідомлювати існування іншої, відмінної від її думки. Також необхідно виховувати повагу до чужих особистих кордонів.
Як навчити дитину емпатії:
- розповісти про емоції, вивчити з ним назви основних позитивних та негативних емоцій;
- тренувати впізнавання емоцій;
- звернути увагу дитини на почуття та переживаннях персонажів її улюблених казок;
- подавати приклад своєю власною поведінкою;
- обговорювати з дитиною ситуації з її життя, розбираючи її власні переживання і роблячи припущення, що відчували інші.
Виховуючи дитину, не можна забувати про основи розвитку емпатії – самоспівчуття, повагу та дбайливе ставлення до своїх емоцій. Емпатія передбачає певну вразливість, тому необхідно показати, що відвертість і справді заслуговують нагороди, а не осуду.