Зміст
Имеют ли значение хорошие поступки, но если они немасштабные и незаметные? Теория разбитых окон говорит, что да. Согласно ее постулатам небрежность, безразличие и разруха ускоряют разрушительные процессы. То есть там, где плохо, скоро станет еще хуже. Можно предположить, что действия, направленные против беспорядка и разрушений, помогут поддерживать общий порядок и станут базой для дальнейшего развития. Однако не все так идеально, как может показаться, на первый взгляд.
Что такое теория разбитых окон
Ключевое понятие теории разбитых окон звучит следующим образом: в обществе, терпящем правонарушения, показатели преступности возрастают. Если признаки беспорядка и правонарушений остаются видимыми, то впоследствии появляются более серьезные преступления. Этот принцип объясняет, как происходит упадок общества.
Теория разбитых окон актуальна не только для страны или города. Ее часто применяют, чтобы объяснить процессы, происходящие в рабочем коллективе или обучающей среде.
История формирования теории разбитых окон
Современную формулировку теории разбитых окон предложили социологи Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг в 1982 году. В своих исследованиях они пользовались наработками Филиппа Зимбардо. Психолог Стэндфордского университета был уверен в том, что независимо от статуса и репутации района города одно разбитое окно станет причиной дальнейших разрушений.
Теория оказала значительное влияние на полицейские стратегии в США. Ее использовали, чтобы изучать психологию поведения разных слоев населения. Ученые провели несколько исследований, чтобы найти доказательства для подтверждения теории. Результаты многих из них были достаточно убедительными: большинство людей были склонны нарушать нормы и правила, если в поле их зрения находились доказательства других правонарушений.
Тем не менее теория разбитых окон часто подвергается критике.
Первый эксперимент
В 1969 году Ф. Зимбардо провел эксперимент, который затем стал предметом изучения Уилсона и Келлинга.
Два одинаковых автомобиля были оставлены в двух районах города. Эти районы имели совершенно разную репутацию, один из них был «белым» (зажиточный, престижный), другой – «черным» (опасный, бедный). В «черном» районе автомобиль полностью разобрали за сутки. Грабить его начали уже через 10 минут после того, как исследователь оставил автомобиль на улице.
В респектабельном «белом» районе авто простояло невредимой неделю. Затем исследователь сам разбил ее кувалдой, таким образом разбив окно. После этого автомобиль разобрали и разграбили в течение нескольких часов.
Сущность теории разбитых окон
Исследователи этой теории уверены в том, что общая атмосфера и общественные настроения оказывают значительное влияние на мысли и поступки конкретного человека.
Если разбитое в здании окно остается неотремонтированным, это свидетельствует о безразличии жителей к порядку. Другие люди могут считать послание как: «Нам все равно, разбиты ли здесь окна. Нас не волнует, если другие окна тоже разобьются». Это как прямое приглашение к порче имущества, и им обязательно воспользуются тяготеющие к вандализму и мародерству. Если процесс будет продолжаться, то пострадают другие дома и жилищный квартал в целом. Прохожие будут бояться ходить по этим улицам, они будут чувствовать опасность. Репутация будет ухудшаться, добросовестные и аккуратные люди не захотят жить в таких условиях. Недвижимость будет снижаться в цене, что может привести к образованию трущоб.
Метафорически разбитые окна означают любые явные признаки нарушения общепринятых норм:
- порча имущества;
- вандализм (надписи и рисунки на стенах);
- пьяные дебоши и антисоциальное поведение;
- нарушение правил парковки;
- засорение улиц;
- выгул собак в запрещенных местах;
- насилие и безразличие к бездомным животным;
- нарушение правил по громким звукам в ночные часы.
Если все члены определенного сообщества ответственно относятся к порядку, нормам морали и правилам поведения, это приводит к снижению количества преступлений. В результате повышается общий уровень безопасности.
Практическая польза теории
Когда теория разбитых окон приобрела популярность, ее стали применить в разных городах США.
В Чикаго общественные организации ввели интересную и полезную инициативу: они привлекли малообеспеченных жителей города в строительство общественных садов и хозяйств по выращиванию овощей. С их помощью более 800 пустырей, сожженных построек и других заброшенных участков превратились в зеленые зоны. У горожан появился доступ к самым свежим продуктам. В парках появились затемненные участки, спасающие от жары в жаркие дни. К тому же, родители получили возможность водить детей в зеленые зоны, знакомя их с растениями и обучая взаимодействовать с природой.
Похожая инициатива была введена в Филадельфии в 2016 году. Доктор Чарльз Бранас организовал ремонт заброшенных земельных участков в местах с высоким уровнем преступности. В частности, они были превращены в общественные парки. Статистика говорит о том, что через некоторое время на 39% уменьшилось количество насилия, причиненного с использованием оружия.
Для общественного порядка в Нью-Йорке теория разбитых окон имела особенно большое значение. Она пригодилась, когда город переживал очень сложные времена. Уровень преступности был высоким и постоянно рос. Проблемы были разнообразными: от неуплаты за проезд, распития алкоголя на улице, граффити на стенах до более серьезных преступлений (насилие, ограбление, кражи машин).
Руководство города прилагало немалые усилия, пытаясь изменить отношение горожан к общему имуществу и общественным правилам. Применение теории разбитых окон принесло чрезвычайные результаты. Ее претворили в жизнь мэр Нью-Йорка Рудольф Джулиани и комиссар полиции Уильям Бреттон. Считается, что за 10 лет (с 1989 по 1998 год) новая политика помогла предотвратить более 60 000 преступлений.
Польза для экономики
Теория разбитых окон помогает повысить респектабельность местности. Так, район с аккуратными домами и благоустроенными земельными участками привлекает ответственных, трудолюбивых и мирных людей. Такие жители умеют зарабатывать деньги и любят их тратить, они вовремя платят налоги и сборы. Это хорошо влияет на местную экономику, поскольку способствует развитию частного предпринимательства.
Примером практического применения теории разбитых окон являются:
- организация публичной библиотеки;
- создание зеленой зоны;
- строительство кофеен и заведений общепита (мест для отдыха);
- создание кинотеатра;
- организация места для детского и юношеского творчества.
Можно подытожить, что построение и поддержка социальной инфраструктуры имеет большое значение для создания безопасной атмосферы в конкретном регионе. Однако не менее важными факторами является чистота и порядок.
Теория разбитых окон в коллективе
Главный принцип данной теории можно применить к разным коллективам.
Когда в сообществе действует принцип нулевой терпимости к мелким нарушениям норм и правил, снижается вероятность более серьезных проблем. Например, работники многих компаний обязаны приходить на работу вовремя (нулевая толерантность к опозданию), поддерживать порядок на личных рабочих местах и в общих помещениях, заботиться о технике (правильно ее использовать, вовремя вызывать ремонтника), иметь аккуратный и ухоженный внешний вид (дресс-код). Им запрещено брать на дом оборудование, инструменты и продукцию. Хотя некоторые все равно любят воровать мелочи, канцелярию или бутылки с водой из общего холодильника.
Похожая система обычно действует в учебных заведениях. Учащиеся должны соблюдать определенные требования, только тогда удается сохранить порядок, эффективно осуществлять учебный процесс и предотвращать правонарушения.
Критика теории разбитых окон
Теория разбитых окон неоднократно подвергалась критике. Основным аргументом против становится предоставление чрезмерной власти руководящим структурам.
Например, расширение прав полицейских привело к тому, что многие из них начали злоупотреблять своим положением. Пытаясь предотвращать преступления, они совершали агрессивные действия к людям, вина которых еще не была доказана.
Особенно ярко это проявилось в отношении маргинализированных слоев населения. Полицейские относятся более подозрительно к людям, которые выглядят неухожено, ведут себя нестандартно (странно). Для американских правозащитников характерно пристрастное отношение к людям с темным цветом кожи.
Автор теории Джеймс Уилсон считал, что его идеи трактуют неверно и используют неэффективно. Он настаивал на том, что для уменьшения уровня преступности нужно заботиться о благоустройстве общества. Необходимо увеличивать количество библиотек, парков, общественных центров. В то же время был усилен полицейский контроль, который привел к увеличению разрыва между населением и правозащитниками.
Некоторые исследователи считают, что теория разбитых окон никогда не обладала доказанной эффективностью. Результаты ее внедрения были противоречивыми или недостоверными. К примеру, не учитывалось, что падение уровня преступности в Нью-Йорке совпадало с общим улучшением криминогенной ситуации в стране.
Еще один камень преткновения – понятие, которым оперирует теория разбитых окон. Она не предполагает четкого определения терминов «порядок», «беспорядок», «законопослушный гражданин», «нарушитель». Это позволяет придавать им размытое значение и открывает множество возможностей для манипуляций.